Política de privacidade
Última atualização: 7 de outubro de 2026.
Esta política explica como a IAM trata dados pessoais nos sites iamlab.ventures e iamfounder.com.br.
Quem somos
IAM LAB RESIDÊNCIA DE STARTUPS LTDA., CNPJ 41.458.256/0001-24, com sede na Rua José Bonifácio, 565, Sala IAM, São Carlos, SP, CEP 13560-610, é a controladora dos dados tratados nestes sites. Atendimento: Rua Aquidaban, 1, São Carlos, SP. Para qualquer assunto de privacidade, inclusive o exercício dos seus direitos, escreva para privacidade@iamlab.ventures.
Que dados coletamos
- Quando você navega: páginas visitadas, de onde você veio (inclusive o identificador do anúncio clicado, quando houver), tipo de dispositivo e navegador e localização aproximada. Esses dados são coletados por cookies e tags do Google Analytics, do Google Ads e da OpenAI (anúncios no ChatGPT).
- Quando você preenche o formulário “Fale com a gente”: nome, organização, cargo, e-mail, WhatsApp, as respostas às perguntas e o que você escrever no campo livre, junto com a origem da visita (página de entrada e campanha).
- Quando você nos escreve por e-mail ou WhatsApp: o conteúdo da conversa.
As primeiras respostas do formulário indicam, automaticamente, se a conversa faz sentido para a oferta. Quando não faz, o formulário termina antes de pedir qualquer dado de contato, e você pode nos escrever mesmo assim.
Para que usamos
- Responder ao seu contato e preparar a conversa.
- Entender como os sites são usados e melhorá-los.
- Medir os resultados das nossas campanhas de anúncios. Quando o formulário é enviado, informamos ao Google e à OpenAI que houve um contato vindo do anúncio. O e-mail e o telefone vão codificados de forma irreversível (hash SHA-256), só para que a plataforma relacione o contato ao clique.
Bases legais
- Procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido, e nosso legítimo interesse em dar sequência ao contato (LGPD, art. 7º, V e IX).
- Legítimo interesse para medir o uso dos sites e das campanhas (art. 7º, IX). Você pode se opor a qualquer momento, como explicado em Cookies.
- Consentimento, onde a lei o exige para esses cookies, como na Europa: lá, o site pergunta antes de gravá-los (art. 7º, I).
Com quem compartilhamos
Com fornecedores que operam os sites e a comunicação em nosso nome: Vercel (hospedagem), Resend (envio dos e-mails do formulário), Google Workspace (e-mail e agenda) e WhatsApp, da Meta, quando você escolhe conversar por lá. E com o Google e a OpenAI, para medir visitas e anúncios, como descrito acima. Não vendemos dados pessoais.
Alguns desses fornecedores tratam dados fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos, com as garantias contratuais que oferecem para essa transferência (LGPD, art. 33).
Por quanto tempo
Os dados do formulário e das conversas ficam guardados enquanto houver relação ou interesse comercial, e são eliminados quando você pedir, salvo obrigação legal de guarda. Os dados de navegação no Google Analytics ficam por até 14 meses. Os cookies de medição duram de 30 dias a 2 anos, conforme a ferramenta.
Cookies
Usamos apenas cookies de medição (Google Analytics, Google Ads e OpenAI); os sites funcionam sem eles. Você pode:
- recusar ou mudar a sua escolha a qualquer momento, no botão abaixo;
- apagar ou bloquear cookies nas configurações do navegador;
- desativar o Google Analytics com o complemento oficial do Google e gerenciar os anúncios do Google no Minha Central de Anúncios.
Seus direitos
Você pode pedir a confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informação sobre com quem os compartilhamos, revogação do consentimento e oposição ao tratamento baseado em legítimo interesse (LGPD, art. 18). Escreva para privacidade@iamlab.ventures. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Segurança
Acesso restrito, conexão criptografada (HTTPS) e fornecedores com práticas de segurança reconhecidas. Se houver um incidente que possa causar risco a você, avisaremos você e a ANPD, como manda a lei.
Crianças e adolescentes
Os sites são voltados a organizações e profissionais e não se destinam a menores de 18 anos.
Mudanças
Quando esta política mudar, a data no topo muda junto.